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与青奥共成长- 记海能达人通信保障工作回顾
作者:管理员    来源:中讯科技    发表日期:2015-12-05    点击:

“南京青奥会” 这是一场活力与激情迸发的体育盛宴。2014年8月29日,这场体育盛宴在欢呼声中落下帷幕。随着青奥会的完美落幕,我紧绷的内心如释重负、有种前所未有的轻松……

  几个月前,公司指派我为“南京青奥会”通信保障项目现场负责人。当接到这个通知时,我的心情极为复杂。虽然担心自己是否能胜任这种大型国际赛事的保障任务,但更多的则是兴奋,因为能将如此重大的任务交给我,说明了领导对我的信任和期待,我必不负所望,竭尽所能的完成任务。   5月初,第一个任务来临,集群终端需求数量调研及编组方案制定,需要跟所有使用终端的团队进行沟通确认。此时我们的团队仅2个人,可需要沟通的团队近40个,可以说这第一项任务就来了个当头一棒,让我有些不知所措,只好没日没夜的拼命工作。之后在部门领导的协助下,从公司给保障团队补充了3人,又补充了30名应届毕业的实习生,团队一下子壮大了不少,可问题也随之而来。所有新增的成员全部没有保障经验,也没有集群终端的应用技术背景,需要我一个个的教技术、传经验。之前只需要自己辛苦点,对接所有终端使用团队,但现在还要对接内部30多个成员,沟通量成倍数的暴增,每天电话基本上停不下来,有的工作还不断的被推翻、重复,我内心所承受的压力似乎已到极致,开始有想放弃的想法。最后在领导的协助下,我梳理了思路,明确了工作任务的分配,终于找回了当初的信心。     起初,我将团队分成了5个小组,从各小组选出组长,由我直接与小组组长沟通分配任务再由组长将信息传递信息给组员执行工作,但很快我发现,由于大家掌握的技术知识有限,组长在传递信息时很容易出现误传,这导致很多时候的调研信息有误而重复沟通。后来我将小组管理模式改成以场馆定接口人,并要求接口人每天按时提供工作日志,这样我就能从日志中了解到他们的工作情况,同时对异常问题及时与接口人沟通。我们还将QQ群设为信息传递、交流平台。在这期间,我们遇到的困难不断地考验着这支团队的技术实力、人际沟通及协调能力,甚至是体力。最终,我们克服了各种困难圆满地完成了这项复杂且重要的任务。   前期的一切准备是为了等待8月16日的到来。赛事通信保障期间,海能达集群终端应用到了每个场馆,同时我们也安排了人员驻场,我们坚持“应所需 畅所能”,以“严谨、严密、严格”的态度完成客户的的通信需求。时间见证一切,我们完美的服务了青奥会,让青奥会在海能达数字集群的通信保障下完美落幕。   “青奥”是属于年轻人的舞台,无数靓丽的身影尽情挥洒汗水,铸造了一个又一个辉煌,把这个舞台映衬的五彩斑斓。作为幕后默默的工作人员,我真心的为参加青奥而自豪,虽然遇到过困难,也曾跌倒过,但我有一颗勇敢而炙热的心,凭着它勇往直前,在前进的途中与青奥共同成长。    


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